مرکز اطلاع‌رسانی

اخبار امور مشتریان

08 Sep 2019
8th سپتامبر 2019

سالروز تاسوعا و عاشورای حسینی تسلیت باد

فرا رسیدن سالروز تاسوعا و عاشورا، شهادت مظلومانه حضرت ابوالفضل العباس (ع) و امام حسین (ع) و یاران با وفایشان بر کاربران شبکه ارتباطات لوناپارس و هموطنان گرامی تسلیت باد. لاتـَرفع حــاجَتَک ...
25 Aug 2019
25th مرداد 2019

اطلاعیه: الزام به احراز هویت و ارایه مدارک در ثبت نام تلفن ثابت

نظر به دستور مستقیم سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کل کشور نسبت به ارایه مدارک احرا ز هویت (تصویر کارت ملی + شناسنامه) هنگام ثبت نام و دریافت خدمات و سرویس ها خصوصا تلفن ثابت مبتنی بر ای ...
18 Aug 2019
18th مرداد 2019

اختلال شدید در سرویس تلفن ثابت و دستور قطعی برخی خطوط از رگولاتوری

با توجه به اطلاعیه های قبلی نسبت به رفع نقص مدارک و یا کاربرانی که احرا زهویت آنان منوط به تاییدات حضوری می بوده ، به دستور رگولاتوری (سازمان تنظیم مقرات) بسیاری از خطوط مشترکین قطع شد است. لذا ...